Conditions générales d'utilisation
Dernière mise à jour : 1er novembre 2026
1. Objet
Les présentes conditions générales d'utilisation (CGU) encadrent l'accès et l'utilisation du site « Le Salon Doux » (voir les mentions légales). En naviguant sur le site, vous acceptez les présentes CGU. Les achats sont régis par les conditions générales de vente.
2. Accès au site
Le site est accessible gratuitement, hors coût de votre connexion internet. Nous faisons notre possible pour qu'il soit disponible en permanence, mais il peut être interrompu pour maintenance ou en cas de problème technique.
3. Compte client
Vous pouvez créer un compte pour suivre vos commandes. Vous vous engagez à fournir des informations exactes et à garder vos accès confidentiels. Vous pouvez demander la suppression de votre compte à tout moment.
4. Comportement des utilisateurs
Il est interdit d'utiliser le site de manière frauduleuse, de tenter d'en perturber le fonctionnement, d'en extraire massivement le contenu à des fins commerciales sans autorisation, ou de publier (par exemple dans un avis) des contenus illicites, injurieux ou trompeurs.
5. Avis clients
Les avis sont recueillis avec l'outil Judge.me. Après la livraison, nos clients reçoivent une invitation par e-mail pour noter le produit acheté ; ces avis portent la mention « acheteur vérifié ». Les avis sont affichés du plus récent au plus ancien, qu'ils soient positifs ou négatifs, et ne donnent lieu à aucune contrepartie. Nous pouvons refuser un avis qui contient des propos illicites, injurieux, sans rapport avec le produit ou des données personnelles ; son auteur en est alors informé.
6. Propriété intellectuelle
Les éléments propres au site (textes, illustrations, logo, mise en page) sont protégés. Toute reproduction sans autorisation est interdite.
7. Liens
Le site peut contenir des liens vers d'autres sites. Nous ne sommes pas responsables de leur contenu.
8. Responsabilité
Nous veillons à l'exactitude des informations publiées, sans pouvoir garantir l'absence totale d'erreur. Notre responsabilité ne saurait être engagée en cas d'utilisation non conforme du site ou d'interruption liée à un cas de force majeure.
9. Données personnelles et cookies
Voir notre politique de confidentialité et notre politique des cookies.
10. Modification et droit applicable
Nous pouvons modifier les présentes CGU ; la version applicable est celle en ligne lors de votre visite. Les CGU sont soumises au droit français.
11. Contact
contact@lesalondoux.com ou la page Contact.