Retours et remboursements
Vous changez d'avis ?
Vous avez 14 jours après réception pour vous rétracter, sans avoir à vous justifier.
Comment faire
- Prévenez-nous via le bouton « Renoncer au contrat ici » ou par e-mail à contact@lesalondoux.com.
- Renvoyez le produit dans les 14 jours, dans son état d'origine, à l'adresse suivante :
Le Salon Doux – Retours, 18 rue des Peupliers, 75013 Paris, France - Les frais de retour sont à votre charge.
Remboursement
Nous vous remboursons sous 14 jours, frais de livraison standard compris, avec le même moyen de paiement. Le remboursement peut attendre la réception du produit ou la preuve de son envoi.
Produit abîmé ou défectueux ?
Écrivez-nous à contact@lesalondoux.com avec une photo. Dans ce cas, aucun frais ne reste à votre charge : nous trouvons une solution (réparation, remplacement ou remboursement) dans le cadre des garanties légales.
Formulaire de rétractation (facultatif)
À Le Salon Doux, 18 rue des Peupliers, 75013 Paris – contact@lesalondoux.com :
Je vous notifie par la présente ma rétractation du contrat portant sur la vente du bien ci-dessous :
Produit : ......................................
Commandé le / reçu le : ......................................
Nom : ......................................
Adresse : ......................................
Date : ......................................
Signature (si envoi papier) : ......................................