Questions fréquentes

Tout savoir sur
Le Salon Doux.

La maison, la fabrication, le velours : les réponses à vos questions.

La maison

Qui sommes-nous ?

Le Salon Doux est une jeune maison fondée par deux frères, autour d'une seule matière : le velours côtelé. Nous choisissons chaque modèle pour son confort, sa ligne et la tenue de son tissu.

Pourquoi le velours côtelé ?

Pour sa douceur sous la main, ses côtes larges et sa façon de changer de reflet avec la lumière. Une matière chaleureuse, qui donne du caractère à un salon sans jamais l'alourdir.

Où sont fabriqués nos canapés ?

Nos canapés sont fabriqués par notre atelier partenaire, situé [VILLE, PAYS]. Une équipe de [NOMBRE] artisans y assure la structure, le garnissage, la couture et les finitions.

La fabrication

Combien de temps faut-il pour créer une pièce ?

Chaque canapé demande environ [DURÉE] de travail à l'atelier : montage de la structure, pose des mousses, coupe et couture du velours, puis contrôle final. Le délai de livraison s'ajoute ensuite et vous est indiqué avant le paiement.

D'où vient le velours ?

Notre velours côtelé provient de [ORIGINE DU TISSU]. Sa composition : [COMPOSITION, ex. 100 % polyester]. Nous l'avons choisi pour sa douceur et sa résistance à l'usage quotidien.

De quoi est faite la structure ?

[MATÉRIAUX DE LA STRUCTURE, ex. bois massif et panneaux], avec une assise en mousse [DENSITÉ / TYPE DE MOUSSE] pour un confort qui dure.

Le velours au quotidien

Comment choisir ma couleur ?

Le gris et le noir s'accordent avec tout. Le vert et le marron réchauffent une pièce. Le blanc illumine un salon lumineux. Sur la page d'accueil, cliquez sur chaque couleur pour voir les modèles.

Comment entretenir le velours côtelé ?

Passez régulièrement l'aspirateur avec une brosse douce, dans le sens des côtes. En cas de tache, tamponnez avec un chiffon humide, sans frotter.

Commande et livraison

Où trouver les dimensions ?

Sur la fiche de chaque canapé, dans l'onglet « Dimensions ».

Comment se passe la livraison ?

La livraison est suivie, à domicile. Les délais et les frais sont affichés avant le paiement.

Le paiement est-il sécurisé ?

Oui, le paiement se fait sur la page sécurisée de Shopify.