Politique de confidentialité

Qui gère vos données ?

Le Salon Doux, 18 rue des Peupliers, 75013 Paris – contact@lesalondoux.com.

Ce que nous collectons et pourquoi

• Pour votre commande : nom, adresse, e-mail, téléphone et produits achetés, afin de préparer, livrer et suivre votre colis. Conservés 5 ans (10 ans pour les factures, obligation comptable).
• Quand vous nous écrivez : nom, e-mail et message, pour vous répondre. Conservés 3 ans maximum.
• Newsletter (si vous vous inscrivez) : votre e-mail, jusqu'à votre désinscription.
• Cookies : les cookies nécessaires font fonctionner le site et le panier. Les cookies de statistiques ou de publicité ne sont déposés qu'avec votre accord, via le bandeau cookies.

Le paiement est traité directement par Shopify : nous ne voyons jamais vos données bancaires.

Qui y a accès ?

Uniquement les prestataires nécessaires à votre commande : Shopify (site et paiement), nos fournisseurs et les transporteurs. Certains sont situés hors de l'Union européenne ; ces transferts sont encadrés par les garanties prévues par le RGPD. Nous ne vendons jamais vos données.

Vos droits

Vous pouvez accéder à vos données, les corriger, les supprimer ou vous opposer à leur utilisation. Il suffit d'écrire à contact@lesalondoux.com : nous répondons sous un mois. Si vous n'êtes pas satisfait, vous pouvez saisir la CNIL (cnil.fr).